الموثوقية والتوثيق القانوني
نحن في [اسم المتجر] نؤمن بأن الثقة هي أساس العلاقة بيننا وبين عملائنا. ولضمان تجربة تسوق آمنة ونظامية، نود إحاطتكم علماً بأن متجرنا موثق ومعتمد لدى الجهات الرسمية في المملكة العربية السعودية:
1. المركز السعودي للأعمال (SBC)
- المتجر مسجل وموثق رسمياً في المركز السعودي للأعمال، وهو الكيان الحكومي المعتمد لتوثيق المتاجر الإلكترونية بدلاً من نظام "معروف" سابقاً.
- يمكنك التحقق من توثيقنا وسجلنا التجاري/وثيقة العمل الحر عبر رمز الاستجابة السريع (QR Code) المتواجد في أسفل الصفحة الرئيسية للمتجر.
2. وزارة التجارة
- جميع عملياتنا التجارية تخضع لأنظمة وقوانين وزارة التجارة واللائحة التنفيذية لنظام التجارة الإلكترونية في المملكة العربية السعودية.
- نلتزم بتقديم فواتير /رسمية تضمن حق العميل في الرجوع للمتجر أو الجهات المختصة في حال وجود أي خلاف.
3. حماية التعاملات المالية
- جميع بوابات الدفع المستخدمة في المتجر (مدى، فيزا، تمارا، تابي) هي بوابات دفع آمنة ومشفرة، ولا يتم الربط معها إلا للمتاجر الموثقة بهوية وطنية أو سجل تجاري ساري المفعول.
4. حقوق المستهلك
- نحن نلتزم بسياسات الاستبدال والاسترجاع المتوافقة مع بنود حماية المستهلك للمنتجات المصنعة حسب الطلب، ونضمن لك شفافية كاملة في تتبع طلبك منذ لحظة التنفيذ وحتى الاستلام.
